World Wide Movers NL

Project version 2, Date process finalised: 10 Feb 2019

1. Hfd Planning & ControlShow process information

Position overview of: Hfd Planning & Control

1.9.1

Hfd Planning & Control

Linked entities
1.3.1

Kwaliteit

Verantwoordelijke functie

Toelichting

Het borgen van de kwaliteit van dienstverlening van World Wide Movers.
1.3.1.1

Opstellen processen

Verantwoordelijke functie

Doel

Beschrijven, vaststellen of wijzigen van een proces binnen World Wide Movers.

Klant / Leverancier

  • Klant: Medewerkers World Wide Movers
  • Leverancier: Hoofd Planning & Control

Input / output

  • Input:: Onduidelijkheid
  • Output:: Vastgestelde procesbeschrijving

Kaders

Projectplan, 'Procesgericht werken en denken bij World Wide Movers'.

Actoren / Rollen

  • R (Responsible): Hoofd Planning & Control
  • C (Consulted): Werkgroepleden
  • I (informed): Directeur WWM

Risico's & Maatregelen

  • Risico: Door werkdruk van het hoofd Planning & Control worden er te weinig processen beschreven en vastgesteld.
  • Maatregel: Meer medewerkers opleiden in procesgericht denken en werken volgens de Sensus-methode

PI's

  • Doorlooptijd in weken/ werkdagen of uren: 4

Status procesbeschrijving

  • Goedgekeurd door proceseigenaar
  • 1.3.2

    Planning en Control

    Verantwoordelijke functie

    Toelichting

    Het maken van jaarplannen, jaarbegrotingen en het opstellen van maandrapportages en het evalueren van deze.